• Customer

    SNCF

  • Location

    France

  • Industry

    Owner

  • Company size

    149,500+

Share this story

SNCF is de National Society of French Railways (Nationale Vereniging van Franse Spoorwegen) oftewel, het Franse spoorwegen bedrijf. Het is een nationaal staatsbedrijf van Frankrijk dat controle heeft over het volledige nationale spoorwegenverkeer, als dat van Monaco, de TGV (Train á Grande Vitesse) en Frankrijks hogesnelheid treinnetwerken. De functies van SNCF betrekken het uitvoeren van de spoorwegendiensten voor passagiers en vracht, en het onderhouden en controleren van de spoorwegen infrastructuur.

Uitdaging

De meest recente situatie waar SNCF in belande had te maken met een grootte renovatie van een 60-kilometer lange spoorweg die in slechts drie maanden voltooid moest worden. Dankzij deze korte deadline, moest er een efficiënte en nauwkeurige initiële werfinspectie uitgevoerd worden, om te identificeren welke werken uitgevoerd moesten worden zodat er een ordelijke planning gemaakt kon worden.

Pijnpunt

Een van de vele pijnpunten die SNFC medewerkers ervaarde was de administratieve lasten die resulteerden uit het snaggen van taken op een map en de voortdurende communicaties met het kantoor. Ongeveer 5 tot 10 minuten werk wordt verkwist voor elke opmerking die gecommuniceerd moet worden. Aan het einde van elke werfinspectie, werd er naar schatting 20% van de tijd verloren aan administratief werk.

Talloze uren zijn verreisd om alle opmerkingen samen te voegen of ze in detail uit te leggen zodat opvolgende werkstromen plaats kunnen vinden met minimale problemen. Aangezien tracking normaal gezien geïmproviseerd wordt naargelang de voorkeuren van de SNCF site manager, is er een variatie in de kwaliteit van problementracking en management.

Oplossing

Door een universele manier en platform van werken te ontwerpen voor alle site managers en projectmanagers, werd de samenwerking met het kantoor sterk verbeterd. Dit werd behaald dankzij het digitaliseren van de werfinspectie rapporten, welke onmiddellijk deelbaar zijn met het kantoor in realtime. Deze gestroomlijnde werkstroom heeft de werk efficiëntie en samenwerking verhoogt met een gedocumenteerde 18 uur aan administratief en opvolgingswerk dat maandelijks bespaart kan worden.

Door het vervangen van papier-naar-Excel/Word rapportering naar een digitale oplossing, is er geen extra administratief werk nodig gedurende de werfinspectie fase. SNFC-medewerkers zijn in staat om waardevolle tijd te besparen en kunnen vlotter te werk gaan.

Tot slot, de digitale oplossing met APROPLAN gaf SNCF de mogelijkheid om hun gedetailleerde planning af te hebben voor de deadline, wat hun een groot voordeel gaf voor de volgende fase van het renovatieproject.

Laat uw projectteams naadloos samenwerken

Ontdek hoe u, gewoon door uw processen op te volgen, projecten op tijd kunt afleveren, ZONDER achter updates te moeten zitten en ooit nog een projectrapport te moeten schrijven.