Provivienda réduit le temps de construction par 5 en numérisant les processus clés

Fondé en 1954, Grupo Provivienda a une présence bien établie au Panama, en Colombie, au Salvador, et au Mexique. Avec une part de marché de 25% dans le secteur immobilier au Panama, Provivienda a livré plus de 130.000 logements depuis ses débuts. La société prend en charge l’ensemble de la construction, depuis la sélection du site, la planification du chantier, la construction et le développement de projets, la vente et le service client pour tous types de projets de construction de maisons. Le produit Geniebelt de LetsBuild est utilisé comme outil de collaboration et de communication en temps réel dans leurs projets de construction de maisons à grande échelle.

La construction, à l’ancienne

Le défi le plus important pour Provivienda est le faible nombre d’opportunités dans le secteur dans lequel ils opèrent. Afin de combattre ceci, l’accent est mis sur l’entretien des relations avec les clients, la perfection de leur processus de vente et l’amélioration des processus de construction sur le chantier.

« Si nous analysons les chantiers de construction et le processus de construction concret, il est toujours question d’un secteur à l’ancienne où vous avez tous les acteurs venant d’endroits différents et ayant des expériences différentes qui tentent d’assembler tout ceci sans l’aide de la technologie », indique Raul A. Hernandez Sosa, VP Développement des affaires chez Grupo Provivienda.

Sans la technologie, les travaux doivent être réalisés avec des processus manuels, ce qui entraîne de faibles taux d’efficacité et de productivité. Sachant que le secteur emploie principalement une main d’œuvre peu qualifiée, les équipes sur le chantier de Provivienda créaient leurs rapports et effectuaient leurs tâches manuellement, à l’aide d’une feuille et d’un stylo.

« Le calendrier en temps réel de LetsBuild et le produit de planification sur le chantier Geniebelt nous offrent la possibilité de contrôler ce qui se passe sur le chantier en temps réel. Non seulement ceci, mais nous disposons également d’une vision complète du chantier de construction et des multiples équipes collaborant pour que les tâches soient effectuées. Cela signifie que les fournisseurs, le bureau principal, l’approvisionnement, les ouvriers sur le chantier et les sous-traitants sont tous connectés et les responsables sont au fait de tout ce qui se passe », affirme Raul Hernandez.

Ceci a permis aux responsables de résoudre les problèmes rapidement, et d’effectuer les changements et ajustements au calendrier en temps réel de n’importe où.

Nous pensons pouvoir économiser 10 à 15 pourcents sur les coûts de production. Il y a de nombreux avantages à ne pas avoir besoin d’un stock important sur le chantier et à ne pas avoir ces temps d’arrêt que nous rencontrons actuellement.

Raúl Hernández
Développement des affaires, Provivienda

Le manque de données dans la construction

Avant le produit GenieBelt de LetsBuild, Provivienda a rencontré des problèmes liés au manque de données dans la construction. Il n’y avait aucun processus derrière la collecte et l’analyse des données afin d’apporter une stabilité aux projets de construction.

« Il n’y a quasiment aucunes données en construction. En tant que constructeur de logements à grande échelle, nous répétons le processus plus de mille fois par an et nous n’avons aucunes données. Par conséquent, nous ne parvenons pas à surmonter les problèmes qui se présentent sur le chantier et à les éviter à l’avenir », affirme Raul Hernandez.

Avec le produit de planification sur le chantier et de création de rapports de progression Geniebelt de LetsBuild, Provivienda est en mesure de voir comment les différentes équipes collaborent sur le chantier. En créant des rapports de progression sur les tâches assignées et des illustrations des problèmes ou des tâches effectuées, les responsables prennent des décisions axées sur les données quant à leurs projets.

« Nous pouvons à présent commencer à prévoir ce qui se passera à l’avenir et faire les ajustements au planning si nécessaire. Ainsi, le produit Geniebelt de LetsBuild nous a permis d’être sur le chantier sans y être véritablement. Il nous permet également de contrôler les personnes sur le chantier afin que celles-ci fassent ce qu’elles sont censées faire », indique Raul Hernandez.

Avant le produit Geniebelt de LetsBuild, nous avions besoin de 330 jours pour construire une maison. Ceci était dû aux temps d’arrêt entre les activités. À présent, la même maison est construite en 60 jours. Ce qui a conduit à un tel changement, c’est le planning en temps réel qui nous a permis d’éviter les temps d’arrêt entre les activités.

Federico Salazar
CEO, Provivienda

Les sous-traitants qui se présentent sur le chantier pour rien

Pour Provivienda, il est très important que les sous-traitants arrivent au bon moment, sachant que de multiples projets sont réalisés en même temps. Mais sans un planning en temps réel, il est difficile de coordonner plusieurs équipes.

« Si votre planning n’est pas actualisé fréquemment, les problèmes sur le chantier s’accumulent parce qu’ils n’ont pas été communiqués à la bonne personne. Dans la plupart des cas, les personnes sur le chantier ne sont pas les personnes qui seront en mesure de résoudre le problème. Le temps que le problème soit communiqué à la bonne personne, il est trop tard et nous faisons face à des retards et à des temps d’arrêt », indique Federico Salazar, CEO chez Grupo Provivienda.

Un autre problème auquel Provivienda faisait face avant l’implémentation du produit LetsBuild était l’évolutivité du travail.
Les sous-traitants se présentaient souvent sur le chantier sans connaître le nombre de personnes requises pour faire le travail.

« À présent, avec le produit Geniebelt de LetsBuild, nous sommes en mesure de tout visualiser et de voir exactement l’état du projet à tout moment. La personne concernée est avertie quant au problème et dispose d’un délai pour effectuer le travail. Nous sommes également en mesure de communiquer et collaborer avec plusieurs sous-traitants instantanément », affirme Federico Salazar.

Le produit GenieBelt de LetsBuild réduit les dépassements de budget et de délais

Avec l’implémentation du produit GenieBelt, Provivienda a constaté des résultats immédiats.

« Nous pensons pouvoir économiser 10 à 15 pourcents sur les coûts de production. Il y a de nombreux avantages à ne pas avoir besoin d’un stock important sur le chantier et à ne pas avoir ces temps d’arrêt que nous rencontrons actuellement », indique Raul Hernandez.

Dans un sujet identique, Federico Salazar discute des avantages en matière de délais que LetsBuild leur apporte.